Qu’est-ce que l’inbound marketing ou marketing entrant ?

Le marketing entrant, ou inbound marketing est une tactique en stratégie marketing, qui consiste à attirer organiquement les prospects et les acheteurs vers votre entreprise lorsqu’ils recherchent des solutions, par exemple en leur proposant du contenu informatif ou pédagogique.

Par opposition, le marketing sortant, ou outbound marketing consiste pour une entreprise à adresser un message à un public. Ce message peut être diffusé par le biais d’une campagne publicitaire ou d’un démarchage téléphonique ou par mail (cold calls” et “cold emailing”). Il s’agit de la forme plus traditionnelles du marketing et jusqu’à récemment la majorité des budgets marketing étaient destinés au marketing sortant.

Nous vivons dans un monde où l’information est abondante et l’attention du public est de plus en plus difficile à obtenir. Selon IBM, nous créons aujourd’hui 2,5 quintillions d’octets de données par jour – à tel point que 90 % des données du monde actuel ont été créées au cours des deux dernières années seulement.
C’est dans ce contexte de saturation des signaux que le marketing entrant a émergé.

Aujourd’hui les clients potentiels ont plus de pouvoir. Le web leur offre une satisfaction instantanée en matière d’information. Ils peuvent accéder en quelques clics aux spécifications détaillées, aux prix et aux avis sur les biens et services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les médias sociaux les encouragent à partager et à comparer, tandis que les appareils mobiles ajoutent une dimension “n’importe où” à chaque aspect de l’expérience.

“Le marketing entrant est le pouvoir de donner au chercheur/consommateur exactement les réponses qu’il recherche au moment précis où il en a besoin. Cela renforce la confiance, la réputation et l’autorité dans le créneau dans lequel vous pratiquez cette forme de marketing”.
Joshua Gill, Consultant en marketing entrant

Les étapes pour construire une stratégie d’inbound marketing :
– Identifiez votre public cible et apprenez tout ce que vous pouvez sur lui. Vous ne pouvez pas rédiger de contenu pour informer vos clients tant que vous ne savez pas ce qui fait vibrer votre public.
– Déterminez ce que vous avez à raconter et ce qui vous distingue. Pourquoi votre public devrait-il vous écouter ?
– Choisissez vos plateformes/canaux de diffusion. Allez-vous bloguer ? Tweeter ? Utiliserez-vous Facebook ? Intéressé ?
– Planifier et publiez vos contenus.

Pour en savoir plus je vous recommande cet article : Qu’est-ce que l‘inbound marketing ?

Chez Kulte, nous aidons nos clients à élaborer et mettre en œuvre leur stratégie d’inbound maketing.